Preguntes Freqüents

El mail de confirmació de compra amb l’arxiu pdf de les teves entrades pot trigar fins a 20 minuts a arribar al teu mail. És normal que no el rebis immediatament. Revisa la teva carpeta d’spam i, si utilitzes Gmail, també les pestanyes de Social, Promocions i Notificacions (Updates).

Si passa més d’una hora i no has rebut el correu, comprova si s’ha realitzat el càrrec de compra en el teu compte bancari. En cas que no aparegui, és molt probable que la compra no s’hagi realitzat correctament.

Pots veure i descarregar les teves entrades accedint al teu compte de Seetickets, només cal que introdueixis les dades que vas fer servir durant la compra.

Accedeix al teu compte de Seetickets fent servir el mail incorrecte i la contrasenya que vas indicar durant el procés de compra. Un cop dintre, abaix a la dreta trobaràs el link “El meu compte”. Allà podràs corregir l’adreça de correu i reenviar-te o descarregar-te les teves entrades.

Els concerts de La Pegatina + Ladilla Rusa + Morochos (divendres) i de The Tyets + Mushkaa (dissabte) se celebraran a l’Escenari DO Penedès · Ruta del Vi del Penedès.

L’escenari està situat a l’Avinguda de Catalunya de Vilafranca del Penedès, prop de la zona esportiva.

Com arribar-hi en bus

Fins a les 22h, podràs arribar als concerts en els busos de línia habituals del servei públic de transports de Vilafranca.

A partir de les 22h, l’Ajuntament de Vilafranca ha habilitat uns busos llançadora que connectaran l’estació d’autobusos amb l’Escenari DO Penedès · Ruta del Vi del Penedès-

Horaris de sortida dels busos llançadora — Divendres 3 i dissabte 4

Entre estació de busos i l’Escenari DO Penedès · Ruta del Vi del Penedès (sortida cada 30’)

22.00-22.30-23.00-23.30-00.00-00.30-01.00-01.30-02.00

Parada a General Prim (davant del cinema Kubrick).

Entre zona esportiva i estació de busos (sortida cada 30’)

22.15-22.45-23.15-23.45-00.15-00.45-01.15-01.45-02.15

Faria una parada a General Prim (davant Kubrick).

Com arribar-hi en cotxe

Trobaràs fins a 7 aparcaments prop del recinte, tots ells a l’entorn de l’Auditori / Zona Esportiva. Tots ells són gratuïts per als assistents als concerts.

Els menors de fins a 15 anys (inclosos) hauran d’anar acompanyats del pare, mare o tutor legal per poder accedir als concerts del Festival Ressons Penedès by Cruïlla.

Els pares, mares o tutors legals dels menors de fins a 15 anys (inclosos) hauran d’omplir AQUEST FORMULARI abans d’assistir al concert.

• Els menors de 0 a 2 anys (inclosos) poden accedir de forma gratuïta als concerts. Per motius d’aforament, en els espais amb cadires aquests menors no poden ocupar un seient.
• Els menors de 3 a 17 anys (inclosos) hauran de pagar una entrada a preu normal.

Consulta la PÀGINA DE POLÍTICA DE MENORS per a més informació.

Sí, les oficines de turisme de Sant Sadurní d’Anoia i Vilafranca del Penedès disposaran d’informació del Ressons.

SANT SADURNÍ D’ANOIA
Oficina de Turisme de Sant Sadurní
C. de l’Hospital, 23
08770 Sant Sadurní d’Anoia
T. 93 891 31 88
turisme@santsadurni.cat

Horari:
De dimarts a divendres, de 9.15h a 14.30h i de 16h a 18h.
Dissabtes, de 10h a 14h i de 16h a 18h.
Diumenges i festius, de 10h a 14h

VILAFRANCA DEL PENEDÈS
C/Hermenegild Clascar, 2 – 08720 Vilafranca del Penedès
Telf. 938 181 254 / Whatsapp: 686 055 187
turisme@vilafranca.org

Horari:
De dilluns a dissabte de 9.30 a 13.30h i de 15 a 18h
Diumenges i festius de 10 a 13h

Clica AQUÍ per llegir els termes i condicions detallats de les entrades.

No s’admet l’entrada de cap tipus de beguda (a excepció d’ampolles d’aigua de 33cl a les quals se’ls traurà el tap per motius de seguretat), envàs ni objecte que l’organització consideri perillós o nociu. No es pot accedir amb coberts ni ampolles reutilitzables (plàstic, vidre o metall).

No es permet l’entrada de càmeres fotogràfiques o de vídeo professionals, cascos de moto, pals de selfie, bosses o maletes grans, patinets o bicicletes ni cadires o tamborets.

No es permet l’entrada d’animals als recintes.